Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03 juillet 2026

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont KAVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ collecte, utilise, conserve, protège et traite les données personnelles des utilisateurs du site https://casakavefrance.com.

Cette politique est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi qu'aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles. Les politiques de confidentialité doivent notamment informer les utilisateurs sur les données collectées, leurs finalités, leur durée de conservation, leurs droits et les éventuels destinataires des données.


ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est :

KAVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS : 0001088416

NIP : 9462737202

REGON : 52778662700000

Adresse :

UL. KOWALSKA 5 /203

20-115 LUBLIN

POLOGNE

Directeur :

IGNACY FORNAL SZYMON

Email :

casakavefrance@proton.me

Téléphone :

01 45 73 47 37

Site internet :

https://casakavefrance.com


ARTICLE 2 – CHAMP D'APPLICATION

La présente politique s'applique à toute personne naviguant sur le Site, créant un compte client, passant une commande, contactant le service client ou utilisant les services proposés.


ARTICLE 3 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons être amenés à collecter notamment :

Données d'identification

  • Nom
  • Prénom
  • Civilité

Coordonnées

  • Adresse postale
  • Adresse de livraison
  • Adresse de facturation
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

Données liées à la commande

  • Produits commandés
  • Historique des commandes
  • Numéros de commande
  • Mode de livraison
  • Montants des achats

Données de paiement

Les paiements sont réalisés via des prestataires spécialisés.

Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires complètes.


Données techniques

Lors de votre navigation peuvent être enregistrés :

  • adresse IP ;
  • type de navigateur ;
  • système d'exploitation ;
  • langue utilisée ;
  • fuseau horaire ;
  • appareil utilisé ;
  • résolution d'écran ;
  • pages consultées ;
  • durée des visites ;
  • provenance de la visite.

Données marketing

Lorsque vous y consentez :

  • ouverture des emails ;
  • clics sur les newsletters ;
  • préférences commerciales ;
  • centres d'intérêt ;
  • historique de navigation.

ARTICLE 4 – FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données peuvent être utilisées afin de :

  • traiter vos commandes ;
  • assurer la livraison ;
  • gérer votre compte client ;
  • répondre à vos demandes ;
  • assurer le service après-vente ;
  • gérer les remboursements ;
  • prévenir la fraude ;
  • respecter nos obligations légales ;
  • améliorer le Site ;
  • réaliser des statistiques ;
  • envoyer des informations commerciales lorsque vous y avez consenti ;
  • assurer la sécurité de notre plateforme.

ARTICLE 5 – BASES JURIDIQUES

Les traitements reposent notamment sur :

  • l'exécution du contrat ;
  • le respect d'obligations légales ;
  • notre intérêt légitime ;
  • votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies et communications marketing.

ARTICLE 6 – DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire à :

  • nos prestataires logistiques ;
  • nos transporteurs ;
  • nos prestataires de paiement ;
  • nos hébergeurs ;
  • nos prestataires informatiques ;
  • nos prestataires emailing ;
  • nos prestataires d'analyse d'audience ;
  • toute autorité légalement habilitée.

Chaque prestataire est tenu à une obligation de confidentialité.


ARTICLE 7 – DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et au respect des obligations légales.

Certaines données peuvent être archivées plus longtemps lorsqu'une obligation légale ou comptable l'impose.

À l'issue des durées applicables, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées conformément à la réglementation.


ARTICLE 8 – SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre :

  • la perte ;
  • le vol ;
  • l'altération ;
  • l'accès non autorisé ;
  • la divulgation ;
  • la destruction.

Nos partenaires sont également tenus d'appliquer des mesures de sécurité adaptées.


ARTICLE 9 – TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne.

Lorsque tel est le cas, les transferts sont encadrés conformément aux exigences du RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation ou autres garanties appropriées).


ARTICLE 10 – VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d'effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
  • droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente.

Toute demande peut être adressée à :

casakavefrance@proton.me


ARTICLE 11 – NEWSLETTER

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter afin de recevoir :

  • des nouveautés ;
  • des offres promotionnelles ;
  • des informations commerciales.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email ou en nous contactant.


ARTICLE 12 – RÉSEAUX SOCIAUX

Notre Site peut contenir des liens vers des plateformes tierces.

L'utilisation de ces plateformes est soumise à leurs propres politiques de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables du traitement effectué par ces services tiers.


ARTICLE 13 – MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux personnes n'ayant pas la capacité juridique de contracter selon la législation applicable.

Si nous apprenons que des données ont été collectées de manière inappropriée, elles seront supprimées dans les meilleurs délais.


ARTICLE 14 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de tenir compte :

  • des évolutions légales ;
  • des évolutions techniques ;
  • des nouveaux services proposés.

La version publiée sur le Site est la seule opposable.


ARTICLE 15 – CONTACT

Pour toute question relative à vos données personnelles :

KAVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Email : casakavefrance@proton.me

Téléphone : 01 45 73 47 37

Site : https://casakavefrance.com